最近有小伙伴反映，在使用饿了么平台时发现，作为新用户的首次订餐竟然没有享受到应有的优惠减免。这让大家感到疑惑，明明官方宣传中提到新用户会有大额红包和首单减免福利呀！🤔 于是，我决定为大家揭开这个谜团，看看究竟是哪里出了问题。

首先，检查自己的账号是否满足新用户条件。有时候，如果之前注册过其他相关账号或者有过小额消费记录，可能就不被系统认定为新用户了。此外，确保网络环境正常，避免因网络问题导致活动无法触发。🌐

第三段：其次，仔细阅读活动规则非常重要。有些优惠可能会受到特定商家限制，或者需要满足最低消费金额才能享受减免。还有可能是优惠券未正确领取或过期，导致无法使用。🧐

第四段：最后，可以尝试联系饿了么客服寻求帮助，提供订单详情以便核实情况。同时，关注平台最新动态，因为活动政策可能会随时调整哦！📞💬

总结：虽然遇到这种情况略显沮丧，但只要细心排查并及时沟通，相信很快就能解决问题，顺利享用美食啦！😋✨