在当前社会中，网络贷款因其便捷性和快速性受到了很多人的青睐，但同时也引发了诸多问题，如高额利息、暴力催收等。这些乱象不仅损害了借款人的合法权益，也引起了社会各界的广泛关注。面对这些问题，不少人选择了投诉来维护自己的权益。

投诉网贷平台的成功与否，很大程度上取决于投诉的内容是否详实、证据是否充分以及投诉渠道是否正确。首先，借款人需要收集并保存好与网贷平台相关的所有交易记录和沟通记录，包括但不限于借款合同、还款凭证、催收短信或电话录音等。其次，选择合适的投诉渠道至关重要，常见的有向消费者协会、银保监会等监管机构进行投诉，也可以通过法律途径寻求帮助。最后，保持耐心和坚持也是成功的关键，因为处理这类问题往往需要一定的时间。

总之，在面对网贷问题时，借款人应积极采取行动，通过合法合规的方式维护自身权益，而不是被动等待。同时，相关部门也应加强对网贷行业的监管力度，营造一个更加健康、透明的市场环境。